1. Geef de klas de tijd en ruimte om een groep te vormen en elkaar te leren kennen, bijvoorbeeld door middel van ijsbrekers en door tijd in te plannen voor informele contacten met en tussen studenten. Zie “Onderwijs- en leeractiviteiten”.  
2. Stel aan het begin van de cursus samen met de studenten een document op waarin de basiswaarden zijn neergelegd. Zo’n document zou bijvoorbeeld kunnen beschrijven hoe de studenten in de klas wensen te communiceren en welke gedragsregels er gelden. Zodra overeenstemming is bereikt over de waarden en het document is opgesteld, moet alle studenten per e-mail een kopie van het document worden toegezonden of moet het in het cursushandboek worden opgenomen. Voor meer bijzonderheden, zie “Part 1: Ground Values” in Dialogues in the Classroom.  
3. Laat de studenten aan het begin van elke klas ‘inchecken’, als groep of in paren, om het ijs te breken en de onderlinge relaties te bevorderen. Voorbeelden van ‘check-ins’ zijn: “In de beste klas die ooit heb gehad, waren/deden/hielden studenten/de docent…”, “Ik leer het beste wanneer…, “Ik leer niet goed in in een klas waarin…, “Medestudenten stimuleren me om te leren wanneer ze…”.  
4. Leer je studenten kennen. Maak de klas minder anoniem door de namen van studenten te leren en ze te vragen iets over zichzelf, hun interesses en hun ambities voor de cursus te vertellen. Informeer ook naar eventuele speciale behoeften of zorgpunten. Je kunt studenten bijvoorbeeld de volgende vragen stellen of in groepjes van twee laten bediscussiëren: Waarom heb je voor deze cursus gekozen en wat hoop je eruit te halen? Wat is je belangrijkste vaardigheid en vanuit welk gezichtspunt begin je aan deze cursus? In dit document vind je nog meer voorbeelden van dergelijke vragen. 
5. Zet een ideeënbus in de klas waarin studenten anoniem suggesties, vragen of feedback over de cursus en de leeromgeving kunnen deponeren.  
6. Wees een voorbeeld van openheid. Creëer een docent-studentrelatie die op transparantie en vertrouwen is gebaseerd. Om een omgeving te creëren waarin studenten zich veilig en op hun gemak voelen, is het belangrijk dat je het voorbeeld geeft door ook zelf transparant en betrouwbaar te zijn. Deel je interesses, je eigen leerproces, de worstelingen en angsten die je hebt gehad en de uitdagingen waarvoor je hebt gestaan.   

Hier vind je meer voorbeelden van richtlijnen:

• Zie Guidelines for Classroom Discussions and Example of Guidelines door Treviño
• Zie Setting Ground Rules for Class Discussion door UCLA Diversity & Faculty Development

In een diverse klas zullen de studenten uit verschillende onderwijssystemen komen, wat enkele typische uitdagingen met zich meebrengt. Crose Crose, B. (2011). Internationalization of the higher education classroom: Strategies to facilitate intercultural learning and academic success. International Journal of Teaching and Learning in Higher Education, 23(3), 388-395. beschrijft specifieke acties waarmee docenten dergelijke uitdagingen kunnen aanpakken en intercultureel leren en succes in het hoger onderwijs kunnen bevorderen:  

1. Maak meteen aan het begin van de cursus duidelijk wat van de studenten wordt verwacht. Studenten (met name internationale studenten) moeten zich aanpassen aan nieuwe verwachtingen en uitdagingen die in verband worden gebracht met academisch werk. Je kunt studenten daarbij helpen, bijvoorbeeld door feedback te geven. 
2. Stimuleer het stellen van vragen. Studenten vinden het wellicht niet prettig om met anderen in discussie te gaan of (kritische) vragen te stellen als dat in het vroegere onderwijssysteem werd ontmoedigd. Overweeg om studenten eerst met zijn tweeën of in kleine groepjes te laten werken (bijv. ‘Think, Pair, Share’) en/of anoniem vragen te verzamelen (bijv. via een ‘one-minute paper’ of stemtool). 
3. Verminder de tijd en energie die aan het verwerken van een tweede/derde taal wordt besteed. Met name wanneer in het Engels wordt lesgegeven, zal bijna iedereen in de klas in diens tweede (of derde) taal werken. Dan kost luisteren, lezen en denken meer tijd en energie. Probeer daarom eenrichtingscommunicatie in de vorm van colleges zo kort mogelijk te houden. Verstrek zo mogelijk opnames. Let op non-verbale communicatie en tempo. Introduceer meer actieve leertaken.  
4. Wees expliciet in de verwachtingen en kernwaarden die de interactie sturen. Sommige studenten zullen als gevolg van culturele verschillen en/of (onuitgesproken) verwachtingen moeite hebben om in diverse groepen te werken. Gebruik ijsbrekers, zie “Onderwijs- en leeractiviteiten”. Faciliteer groepswerk: iedere student brengt unieke sterke punten en unieke inzichten in de groep. Voeg training in interculturele communicatie toe, voor zover mogelijk.

Ramdas e.a. (2019) gelooft dat diversiteit in de klas kan bijdragen aan betere leerresultaten, bijvoorbeeld doordat dit een sfeer creëert waarin studenten hun eigen identiteit en verschillen veilig in de klas tot uitdrukking kunnen brengen. Om studenten ertoe te brengen dat ze hun standpunten delen, moet de docent voor een veilige en inclusieve leeromgeving zorgen. De auteurs beschrijven enkele strategieën: 

1. Erken en sta positief tegenover alternatieve methoden en standpunten. Wanneer een docent zich positief uitlaat over een onverwachte methode of een alternatief standpunt (“Dat is een interessant punt”, in plaats van “Dat is op dit moment niet relevant”), laat die daarmee zien dat dergelijke bijdragen worden gewaardeerd en stimuleert de docent een inclusieve leeromgeving.   
2. Verwelkom alternatieve methoden en standpunten. Wanneer de docent uitgebreid ingaat op het alternatieve standpunt van een student, laat de docent niet alleen zien dat alternatieve standpunten worden aanvaard, maar ook dat zulke bijdragen actief worden toegejuicht als onderdeel van het leerproces.  
3. Stimuleer studenten om methoden en standpunten te delen (bijv. met activiteiten die ertoe aanzetten om alternatieve standpunten naar voren te brengen of die van andere studenten te verkennen).  
4. Combineer de verschillende methoden en standpunten die in de klas naar voren worden gebracht en laat zien hoe het combineren van verschillende standpunten tot een nieuw standpunt kan leiden.

FVoor meer informatie over deze en andere strategieën, zie Ramdas, Slootman, and Oudenhoven-van der Zee (2019). VU Mixed Classroom model